Ricambi Autotecnica Amato

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Termini e condizioni di vendita

A chi si rivolge ricambiminicar.com?

Il sito ricambiminicar.com è una piattaforma di vendita a distanza dedicata a prodotti per il ripristino dell’efficienza delle minivetture. Si rivolge a tutti i tipi di clienti, sia professionali che privati.

Come utilizzare il catalogo?

Se conosce già il prodotto che sta cercando, può utilizzare il motore di ricerca inserendo parole chiave (nome del prodotto, tipo, o gamma). In alternativa, può esplorare le categorie dal menù. Cliccando su una categoria, verranno mostrati i prodotti corrispondenti.

Modalità di acquisto

È possibile effettuare un ordine scegliendo una delle seguenti modalità:

  • Direttamente dal sito web

  • Telefonicamente, contattando il nostro servizio clienti

  • Via email

Procedura d'acquisto

Per acquistare su ricambiminicar.com è necessario registrarsi compilando l’apposito modulo accessibile tramite il pulsante Login, situato sotto la barra di ricerca. Una volta completata la registrazione, riceverà una conferma via email con i dettagli del suo nuovo account.

Dopo l’accesso, potrà aggiungere i prodotti al carrello e completare l’ordine seguendo la procedura guidata. Entro 24 ore dall’acquisto, riceverà una conferma via email.

Nota: Se durante l’acquisto dovesse inserire dati errati, è sua responsabilità contattare tempestivamente il nostro servizio clienti al numero +39 0923 999388 o via email a info@ricambiminicar.com.

Modalità di pagamento

Tutti i metodi di pagamento disponibili sono sicuri. Le opzioni sono:

  • Carta di credito: La transazione è gestita da un server bancario sicuro tramite protocollo SSL. Ricambi Minicar Autotecnica Amato non visualizza né conserva i dati della carta.

  • PayPal: Anche in questo caso, la transazione è gestita dal server sicuro di PayPal tramite protocollo SSL. Ricambi Minicar Autotecnica Amato non ha accesso ai dati del suo conto PayPal.

Garanzia dei prodotti

Tutti i prodotti venduti sono coperti da 1 anno di garanzia per difetti di fabbricazione o malfunzionamenti. Sono esclusi i danni causati da uso improprio.

La fattura d’acquisto funge da documento valido per la garanzia. La conservi con cura.

Prodotti danneggiati durante il trasporto

Tutti i nostri prodotti viaggiano con assicurazione inclusa. Al momento della consegna, verifichi sempre lo stato del pacco.

Importante: Se il pacco è danneggiato, è necessario indicarlo sulla bolla di consegna. In assenza di segnalazione, l’assicurazione non coprirà eventuali danni. Se invece il danno è indicato, sarà possibile aprire il pacco anche dopo la partenza del corriere.

È possibile provare i prodotti prima dell’acquisto?

No, ricambiminicar.com è un sito di vendita esclusivamente online e non prevede la possibilità di visionare fisicamente i prodotti. Tuttavia, ha diritto di recesso entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto, previa autorizzazione di Ricambi Minicar Autotecnica Amato.

Come effettuare un reso

Ha 7 giorni di tempo per comunicarci l’intenzione di restituire un prodotto. Provvederemo noi stessi al ritiro.

Il rimborso verrà effettuato una volta ricevuto il prodotto e verificata la sua integrità.

Nota: I prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale. Il corriere non garantisce il trasporto di merce imballata in modo improprio, pertanto non saranno accettate restituzioni senza la confezione originale. Le consigliamo di conservarla almeno per i primi 7 giorni.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi, con tempi di consegna stimati tra i 4 e 7 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto.

Cerchiamo di rispettare sempre i tempi previsti, ma in alcuni casi possono verificarsi ritardi. I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e non vincolanti.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione includono:

  • Imballaggio e preparazione del prodotto

  • Servizio di trasporto

  • Assicurazione contro danni o smarrimenti

I costi vengono calcolati in base al peso e alla destinazione. Potrà visualizzarli direttamente nel carrello prima del pagamento.

Contatti del servizio clienti

Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:30 e il sabato dalle 8:30 alle 13:00 .

Può contattarci:

Rispondiamo a tutte le richieste relative a prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, garanzia, ecc. Generalmente rispondiamo entro la giornata lavorativa o il primo giorno feriale successivo in caso di festività o weekend.

NORME SUL PAGAMENTO

Le condizioni di pagamento costituiscono parte integrante del contratto di vendita, che si considera concluso solo al momento dell’accredito del pagamento sul conto corrente indicato.

Non sono ammesse deduzioni o compensazioni dai pagamenti, salvo autorizzazione scritta. In caso di insolvenza, anche parziale, ci riserviamo il diritto di sospendere ulteriori spedizioni.

Fino al saldo completo della fattura, la merce resta di nostra proprietà, anche se fisicamente presente presso i locali dell’acquirente o dei suoi clienti.

Reclami di qualsiasi natura non sospendono i termini di pagamento.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

Effettuando un acquisto su ricambiminicar.com, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

ricambiminicar.com si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento tali condizioni, che saranno aggiornate nel presente documento, accessibile e stampabile in qualsiasi momento dal sito.